车主：曾先生

座驾：雪弗兰克鲁兹

性格特征：沉稳大气，坦诚豪迈

购机地点：福州

用机体验：我在福州工作，车子装欧华导航也是在福州装的。因为业务关系要到漳州一趟。以前也没去过漳州，不过庆幸车子已经装了导航，想着去漳州也不用怕迷路了。

谁知道我刚进入漳州市区不久，导航就出了个小故障，没有信号显示，开始我自己试着重启了几次，但依然没信号。一看外面路况，自己都不清楚现在处在什么地方，更不知道这离目的地还有多远了。万般无奈之下，我试着拨通福州办事处的电话，心想福州办事处那么远，肯定是不会来解决了，但却期望他们能跟我在电话中解决这个问题。电话拨通之后，福州办事处没有告知我是出了什么问题，更没告诉我该如何解决，而是立马给了我一个漳州当地服务点的电话，然后还交代说会叫漳州服务点联系我。

没过一会，漳州服务点果然来了电话，问了我目前的地址。近40多分钟后，他们热情地把我接到他们店内，然后服务点里的师傅就在店外帮我检查，原来是线路问题。于是师傅又把机器拆下，把所有线路都重新安装了一遍。机器果然就有信号了。搞好后，我看到了师傅衣服都被汗水渗湿了。我真的感动得不知道说什么好了。要知道，他们服务点离我出故障的地方一个城南一个城北，他们竟然亲自过来接我到店里解决，而且当天天气特别热，30多度的大热天，就看着装机师傅在大太阳底下一丝不苟的帮我搞好，事后我提出给点服务费用，他们还一个劲的推脱，说真的，我消费很多产品，都从没遇到过服务如此无私的厂家，欧华有这么好的服务人员，肯定没什么做不好的。

因为当时被他们感动的不知道说什么好，竟一时忘记问服务点和装机师傅贵姓了，因此这次打福州电话，希望借这个平台感谢漳州服务点，真的感谢！