《欧华影音》:欧华在东莞寮步已经设有办事处,为何还选择在万江设服务点?
代明明:众所周知,东莞有着32个之多的镇区。是一个地域很广且汽车影音市场极大的城市。以前寮步办事处在执行80公里2小时服务时就比较吃力。去年,我们欧华新的工业园在横沥镇落成后,更大的刺激了欧华品牌在东莞地区的市场占有率。所以,公司计划在东莞地区以寮步办事处为基础,增设现在的万江服务站以及后续的塘厦服务站和虎门服务站。以此完成公司80公里2小时的服务承诺,来满足东莞地区客户的服务需求。
《欧华影音》:您是怎么加入欧华的?对欧华印象如何?
代明明:我早在07年就加入了欧华,那时候的欧华就像是一个刚学会飞翔的稚鹰,充满雄心壮志准备搏击车载DVD导航这片蓝天。而那时候的我也是一个刚走出校园,对未来充满憧憬的傻小子。机缘巧合有幸加入欧华这个大家庭,这3年,应该说是和欧华共同成长的3年。希望今后能和欧华一起飞得更高,走得更远!
《欧华影音》:代总真是年轻有为,那您有什么好的经验带给众多像您一样拥有欧华服务梦想的同仁?
代明明:年轻有为不敢当,在这里我只是建议欧华的兄弟姐妹们,一定要坚持自己的梦想。虽然服务途中会遇到各种困难,但是只要我们牢记“没有解决不了的问题,只有解决不了问题的人”。多想多问,更要多做。把客户的事当我们自己的事来对待。就一定会取得成功!
《欧华影音》:那您有哪些措施来保证欧华80公里2小时服务的到达?
代明明:其实在寮步办事处的帮助下,我们万江服务站周围的8个镇区服务时间已经缩短到30分钟内到达。而且有我们横沥工厂这个大本营,加上我们万江服务站的全体工作人员的努力,我有信心给周边客户带去欧华最优质的服务。
《欧华影音》:您对欧华有什么好的建议?
代明明:首先,希望欧华总部在广告方面多多给予支持。让更多的车主知道欧华的企业文化和服务理念。另外,希望欧华全国所有的服务团队更加紧密在一起,互相帮助,共同为欧华的明天努力!