欧华深圳龙岗办事处
联系电话:0755-89625082 13641432308 13530431757
联系地址:深圳市龙岗区龙城华府3号楼商铺17
联系人：姜经理
龙岗办事处经理姜帆访谈——多交流 多拜访 多培训
营销心得：让每一位员工站在客人的立场上想问题，想客人之所想，急客人之所急
《欧华影音》：深圳是欧华的根据地，在福田也已经有深圳办事处在经营整个深圳市场，为何想到在龙岗开设办事处？
姜帆：欧华深圳办事处是一直都有的，以往做的工作也比较局限，因为没有实体店，仅仅是写字楼。如今开设这么一家拥有实体展示店的龙岗办事处，更多的还是为了方便龙岗及附近地区的车主们，希望能为他们提供更高质高效的服务。
《欧华影音》：80公里2小时的服务承诺您认为有难度吗？您又将如何确保服务承诺的执行到位？
姜帆：在龙岗办事处设立之前，在深圳要达到80公里2小时的服务承诺还是有一定难度的。这边交通很方便，但却经常拥堵，工作人员在接到龙岗、宝安等较远地区的服务需求时，很容易受到堵车等因素的影响而不能完全保证2小时内到达车主需要服务的地点。也正是出于这个考虑，才设立的龙岗办事处。这样一来，不仅保证了我们欧华80公里2小时服务的精准执行，也更贴近了龙岗地区的车主们。另外，办事处还安排了3台车专门用于服务，都是希望能及时的服务到各位车主。
《欧华影音》：当前公司推广的“100家办事处3000家专卖店”，您认为这对办事处市场开展有何帮助？
姜帆：100家办事处3000家专卖店，是我们欧华实力的体现，对每个办事处都是很有帮助的。这也提示了我们办事处更要精细的经营好渠道，把渠道扩大，往纵深方向挖掘。这样的话办事处和专卖店就会组成一个严密而结实的服务网络，让广大的车主时刻感受到欧华的存在，感受到欧华的实力，增强他们的信赖感。
《欧华影音》：办事处既要做服务，也要做宣传，您会在哪几个方面帮助经销商进行宣传和销货？
姜帆：首先，就是继续按照以前的方法多去拜访客户，多跟客户交流，在他们有需求时积极配合。第二，找机会多给经销商做门头，做店面设计，指导他们安装机器，给他们技术支持。第三，不定期给经销商培训公司文化，技术知识和服务意识。第四，和他们一起进行品牌宣传，服务宣传，在经销商区域内提高欧华的知名度。
《欧华影音》：您在销售、服务、宣传以及带领团队方面，将会如何处理？
姜帆：我是从深圳办事处出来的，是深圳办事处培养了我，在今后龙岗办事处的管理上，我也将像深圳办事处一样，团结好团队，只有整个团队上下一心，心往一处想，劲往一处使，才能把事做好。我也会对每个龙岗办事处的人进行服务意识培训，想客户之所想，急客户之所急，把客户放在第一位。
龙岗办事处工作人员
欧华服务车队
龙岗办事处负责人姜帆
