《欧华影音》：作为新开不久的办事处，您认为要从哪些方面进行市场拓展？困难有哪些？如何克服？

邓建生：刚进入中山这个全新的市场，首先我们会对市场潜在的客户进行全面铺网式的拜访，把欧华的信息在行业内传递开来。然后根据拜访情况对客户群体进行分类挑选，对意向性比较强的客户就继续加强服务，对那些潜在的客户则加强品牌和服务宣传。刚开始办事处因车辆不够，速度会比较慢。但我们会根据实际情况分成几个小组进行市场开拓，只要我们加勤腿跑，相信困难会克服的。

 

《欧华影音》：欧华办事处都是为经销商服务的，您觉得可以从哪几方面帮助他们进行宣传和销货？

邓建生：要说帮助经销商，我觉得应该可以从以下三方面进行。

1.店面宣传：就是帮经销商多做店招广告，在店内多张贴欧华形象广告，给消费者树立一种购买氛围。

      2.口头宣传：不管在店里还是平常与朋友相处，多向他们介绍欧华。如果有相应区域的车主需要安装欧华产品的话，我们就让他去相对区域的经销商店内安装机器。

      3.媒体宣传：帮助他们利用《欧华影音》进行店面宣传，同时和公司配合进行宣传。

 

《欧华影音》：“80公里2小时到达”的服务承诺目前阶段对您的执行有没有困难？该如何确保这个服务承诺的准确执行？

邓建生：由于中山办事处刚开业，对于80公里2小时到达的服务承诺，目前在中山市区内执行起来并没有困难，随着业务的不断拓展，要达到将服务承诺不折不扣的执行到位，则需要建立更多的服务网点。

 

《欧华影音》：当地影音市场如何？您觉得要如何提高欧华在当地市场中的占有率？

邓建生：目前中山的影音产品市场还尚处于竞争无序的阶段，但整体需求在逐步增量。

要提高欧华在中山的占有率，需要做到“三多”，即多拜访，多宣传（贴宣传画），多服务。

 

《欧华影音》：要做好销售，您认为最主要的因素有哪些？

邓建生：不管是经销商还是消费者，最终追求的都是产品所带来的服务和利润。所以我觉得要做好销售，最关键还是要考虑到给消费者带去的服务，以消费者的立场多考虑他们的需求。

 

《欧华影音》：您觉得办事处现在存在哪些优势和不足？需要从哪些方面去加强和改善？

邓建生：优势：有欧华公司做后盾，统一筹划，统一宣传，服务及时到位。办事处工作人员团结友爱，信心满满。

不足：因刚开展业务不久，服务方面还做的不足。后期会不断调整，不断加强学习，提高服务质量。