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非常感谢您选择和使用“OWA”品牌汽车影音产品,为保障您的正当权益,请在使用前认真阅读产品使用说明书和保修证: 1、当您购买了本产品后,请详细填写产品保修证,我司自终端客户(车主)购机日起开始计算,一年内保修,全国联保; 2、属下列情况之一的,则不在免费保修范围,可根据客户需要提供有偿维修,需收取适当成本费用: (a) 无加盖销售店公章的保修证及销售发票或其它有效销售凭证、保修证填写内容不真实及擅自改写、或机身保修标贴、产品序列号被撕毁,或超过一年免费保修期限; (b) 未按照产品使用说明书要求使用、维护、保养,或进行私自拆机修理、电路变更、不慎跌落等导致的机器故障或损坏; (c) 火灾、地震、水灾、雷电等不可抗力因素造成的故障及损坏; (d) 消耗品(遥控器电池)的更换; 3、若产品出现性能故障,请到我司外派售后维修站进行售后处理。如无指定售后维修站,请当地经销商协助负责产品保修服务。送修时,需同时出具加盖销售店公章的产品保修证、销售发票等有效销售凭证,否则不予免费保修。我司承诺售后处理时限为7工作日。 4、为确保服务质量,我们将定期对各售后维修站的服务质量进行检查监督,并设立全国免费服务热线电话8008309985,欢迎客户对“OWA”品牌汽车影音产品进行咨询。
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